Sabre Mosaic™ NDC

Khi mỗi hãng hàng không có một cổng thông tin, quy trình hoặc tiêu chuẩn riêng, các đại lý thường phải dành nhiều thời gian cho việc tích hợp và vận hành thay vì tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Với Sabre, toàn bộ sự phức tạp của NDC được xử lý ở phía sau hệ thống. Từ việc quản lý các phiên bản schema, thay đổi từ nhà cung cấp công nghệ, kho lưu trữ offer cho đến các quy trình servicing, Sabre đến nay (Tháng 6/2026) đã kết nối và hỗ trợ nội dung NDC của hơn 40 hãng thông qua một nền tảng thống nhất. Điều này giúp các đại lý không cần phải quản lý nhiều luồng làm việc riêng biệt khi mở rộng nội dung NDC.

Đối với đội ngũ tư vấn và bán hàng, trải nghiệm vẫn là một quy trình quen thuộc trên cùng một hệ thống bán hàng. Trong khi đó, Sabre đảm nhận toàn bộ khối lượng công việc kỹ thuật phía sau, giúp đơn giản hóa vận hành và mang lại trải nghiệm nhất quán trên nhiều hãng hàng không.

Việc chuẩn hóa quy trình không chỉ giúp giảm các trường hợp xử lý ngoại lệ mà còn tạo ra dữ liệu và hồ sơ đặt chỗ đồng nhất hơn, hỗ trợ tốt hơn cho việc tuân thủ chính sách, chăm sóc và quản lý khách hàng doanh nghiệp. Đồng thời, thời gian xử lý giao dịch cũng được rút ngắn, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Sabre thay bạn xử lý sự phức tạp của NDC, để bạn không phải bận tâm.

Vì sao các đại lý lựa chọn Sabre cho NDC?

Chúng tôi xây dựng giải pháp NDC của Sabre dựa trên bốn yếu tố mà các đại lý du lịch cho biết là quan trọng nhất: khả năng tiếp cận nội dung, quy trình làm việc, hiệu suất vận hành và sự tin cậy dài hạn.

Các hãng hàng không đã mở bán NDC trên Sabre toàn cầu. Hiện tại đang có 20 hãng hàng không đã tham gia NDC tại thị trường Việt Nam. (số liệu được cập nhật đến tháng 6/2026)

Quy trình xuyên suốt từ tìm kiếm đến hậu mãi

Sabre Mosaic NDC cung cấp giải pháp NDC toàn diện, bao phủ toàn bộ hành trình từ tìm kiếm → đặt chỗ → phục vụ sau bán → đối soát thanh toán, giúp đại lý vận hành hiệu quả trên cùng một nền tảng.

Xử lý trọn quy trình trên một kênh duy nhất: Từ tìm kiếm, đặt vé đến các nghiệp vụ sau xuất vé mà không cần chuyển sang cổng thông tin của hãng hàng không.
Hỗ trợ đầy đủ nghiệp vụ hậu mãi: Hoàn vé, hủy vé, đổi vé tự nguyện, xử lý vé chưa sử dụng...
Đồng bộ và kiểm soát tốt hơn: Tự động cập nhật đơn hàng, cảnh báo thay đổi chuyến bay (OCN), hỗ trợ bán thêm dịch vụ phụ trợ, quản lý PNR đa nguồn nội dung và tự động điền dữ liệu kế toán, báo cáo.