Việc hoàn vé có thể mất rất nhiều thời gian trong ngày của đại lý. Tính toán thủ công tiêu tốn hàng giờ và nay có thể được rút ngắn tốt hơn bởi một công cụ khác đồng thời loại bỏ nguy cơ mắc sai lầm trong quá trình thực hiện.

Sabre Automated Refund ra đời với mục đích nâng cao hiệu suất công việc cho người dùng, xóa bỏ những rủi ro phát sinh từ quá trình tính toán thủ công trước kia và nâng cao doanh thu cuối kỳ cho Doanh nghiệp.

  • Sản phẩm mới của Sabre phát triển nhằm cung cấp công cụ hoàn vé tự động, áp dụng quy định Rule Category 33 – Voluntary Refund (Hoàn tự nguyện).

  • Hệ thống sẽ tự tính toán khoản tiền hoàn chính xác, sau khi trừ đúng các khoản thuế/phí/hoa hồng.

  • Các hãng hàng không tham gia sản phẩm Automated Refund trên Sabre sẽ cập nhật quy định (Rule) thông qua Category 33. Nếu Hãng không cập nhật Rule Category 33 hoặc không tham gia sản phẩm Automated Refund thì Đại lý vẫn đang sử dụng được các công cụ hoàn vé hiện có như bình thường.

  • Mục đích của Hoàn tiền tự động là tự động hóa hoàn toàn quy trình hoàn, giá trị của khoản tiền hoàn được tính toán nhanh chóng, chính xác, áp dụng đúng các khoản thuế/phí/hoa hồng, đặc biệt được đảm bảo bởi chính sách đảm bảo giá vé của Sabre (Sabre Fare Guarantee Policy).

  • Trong quy trình hoàn vé tự động, đại lý kiểm tra được phần thông tin chi tiết hệ thống đã tính như Fare/Tax/Cancellation fee/Refundable tax breakdown, Commision to refund … trước khi thực hiện lệnh hoàn tự động, hỗ trợ Booker tiết kiệm thời gian, tránh sai sót, góp phần tăng năng suất, hiệu quả trong công việc.

 

Chính sách Automated Refund chỉ thực hiện được với các vé xuất theo giá AutoPriced trên hệ thống , không cho phép thực hiện chức năng này với các vé xuất theo giá NET/Adhoc hoặc các vé đã thực hiện thao tác đổi vé ( Reissue/Exchange )

 

Yêu cầu hệ thống:

  • Active chức năng Automated refund cho các đại lý tham gia

  • Thực hiện đăng ký máy in vé trước khi refund 

 

Trong quá trình trải nghiệm sản phẩm Automated Refund nếu cần hỗ trợ từ Sabre Việt Nam, Quý Đại lý vui lòng liên hệ :

Helpdesk HAN

Tel       : 024-39431075 EXT 1

Hotline: 0913234324

Email  : helpdesk@han.sabretn.vn

MS Teams:

Phạm Mai Thanh: thanh.phammai

Trịnh Thị Thanh Thủy: sabre.helpdesk3@outlook.com

 

Helpdesk SGN

Tel       : 028-36226628 EXT 1

Hotline: 0903373764

Email  : helpdesk@hcm.sabretn.vn

MS Teams:

Nguyễn Triều Dương: abacus.helpdesk

Nguyễn Bích Châu: abacus.helpdesk1

Từ Thị Thu Hường: abacus.helpdesk2

Nguyễn Thị Hương Ly: abacus.helpdesk4

 

Sản phẩm dịch vụ khác

Sabre Automated Exchange – Đổi vé tự động

Sản phẩm ưu việt giúp người dùng đơn giản hóa thủ tục đổi vé trong thời gian ngắn, mang lại hiệu suất công việc tốt hơn trước

Chi tiết

Involuntary Reissue

Trong thời đại công nghệ số, việc di chuyển bằng đường hàng không trở nên phổ biến và thuận tiện hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, không ít hành khách gặp khó khăn khi chuyến bay của họ bị thay đổi do lý do khách quan như thời tiết, kỹ thuật hoặc điều chỉnh lịch trình của hãng hàng không. Để giúp các đại lý dễ dàng hơn trong việc xử lý những thay đổi này, Sabre cung cấp chức năng đổi vé không tự nguyện do hãng Hàng Không thay đổi lịch bay như một giải pháp nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

Chi tiết

Automation Hub

Automation Hub - Một nền tảng tự động hóa các nhiệm vụ, hoạt động lặp đi lặp lại của đại lý thông qua một loạt các chức năng, cấu hình tích hợp.

Chi tiết

TicketingExpress

TicketingExpress là một giải pháp Tính giá và Xuất vé dành cho đại lý, TỰ ĐỘNG HÓA các chức năng Tính giá, Xuất vé, Đổi vé, EMD, Void ET và Ghi chú giá vé.

Chi tiết
Top