Kính gửi: Quý Khách hàng,

Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Tiếp thị số Tô Quà (“UrBox”) xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng đã luôn đồng hành cùng UrBox trong thời gian qua.

UrBox xin thông tin đến Quý Khách hàng về tình hình giao vận hàng hóa do ảnh hưởng của cơn bão số 10 – BUALOI và mưa lũ diện rộng tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước:

1. Tình hình ảnh hưởng (ngày 30/09/2025):

• Khu vực Bắc Bộ: Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Phú Thọ… xảy ra mưa rất to kéo dài, nhiều tuyến đường ngập lụt sâu, cản trở giao thông, một số bưu cục bị ngập.

• Khu vực Bắc Trung Bộ: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh ghi nhận ngập lụt nghiêm trọng, nhiều tuyến đường bị chia cắt, sạt lở; tại TP. Vinh khoảng 30% địa bàn bị ảnh hưởng, mất điện và mất sóng diện rộng.

• Khu vực đồng bằng và lân cận: Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình mưa to kéo dài, việc giao nhận gặp khó khăn.

• Một số huyện, tuyến tỉnh lộ tại Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh hiện tạm thời bị cô lập, không thể kết nối giao vận.

2. Dự báo ảnh hưởng tiếp theo (đến 01/10/2025):

• Mực nước trên sông Lô (Tuyên Quang), sông Thao (Phú Thọ), sông Cầu, sông Thương (Bắc Ninh), hạ lưu sông La (Hà Tĩnh) tiếp tục lên cao, nhiều khu vực trũng thấp ven sông và đô thị nguy cơ ngập sâu.

• Nguy cơ cao xảy ra lũ quét, sạt lở đất tại vùng núi Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ.

• Hoạt động vận chuyển, kết nối hàng hóa tại các khu vực chịu ảnh hưởng có thể bị gián đoạn 1–3 ngày tùy điều kiện thời tiết.

Đây là tình huống bất khả kháng do thiên tai, UrBox rất mong Quý Khách hàng thông cảm cho sự chậm trễ phát sinh ngoài mong muốn. Công ty cam kết:

• Phối hợp chặt chẽ cùng các Đối tác vận chuyển để đảm bảo an toàn hàng hóa và nhân sự.

• Tổ chức khôi phục, kết nối giao hàng ngay khi điều kiện thời tiết cho phép.

UrBox trân trọng cảm ơn sự đồng hành và thấu hiểu của Quý Khách hàng trong giai đoạn khó khăn này.